Copie a planilha de cobranças
Clique em "Abrir Planilha Modelo" e faça uma cópia para o seu Drive. Ela já tem as colunas certas: cliente, WhatsApp, valor, vencimento, chave Pix, status e timestamps automáticos.
📋 Abrir Planilha Modelo ⬇ Baixar Planilha (.xlsx)
Importe os 2 cenários no Make
Baixe o blueprint abaixo e importe no Make (Cenários → Importar Blueprint). São 2 cenários: Cenário A roda no dia do vencimento e envia o lembrete 1. Cenário B roda diariamente e envia os follow-ups de 3 e 7 dias.
⬇ Baixar Blueprint do Kit
Configure Z-API + planilha
Em cada cenário, substitua os campos {{CONFIGURE_AQUI}}:
Conta gratuita em z-api.io · conecta ao seu WhatsApp Business
Está na URL: /spreadsheets/d/ESTE_TRECHO/
Substitua
SEU_NOME_EMPRESA em cada templateAdicione sua primeira fatura e ative
Configure os cenários A e B para rodar diariamente às 8–9h. Adicione uma fatura de teste com o seu próprio número e data de hoje — você deve receber a mensagem 1 em minutos. Para produção, adicione suas faturas pendentes com Status = pendente.
As 3 mensagens da sequência
Tom calibrado para recuperar dinheiro sem perder o cliente.
Fluxo de status
O sistema atualiza automaticamente. Você só intervém quando o cliente paga ou quer negociar.
Mude para em_negociacao para pausar a sequência sem encerrar. Mude para pago quando receber — a sequência para automaticamente.
Formatos de chave Pix aceitos
Cole a chave exatamente como aparece no seu banco.
| Tipo | Formato | Exemplo |
|---|---|---|
| CPF | Apenas números (11 dígitos) | 12345678901 |
| CNPJ | Apenas números (14 dígitos) | 11222333000144 |
| Endereço completo | empresa@dominio.com.br | |
| Celular | Formato internacional | +5511999999999 |
| Aleatória | Copie do banco exatamente | xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx |
⚖️ LGPD — este kit já está em conformidade
- Mensagens enviadas apenas para clientes com relacionamento comercial ativo (legítimo interesse)
- Toda mensagem inclui opção de opt-out: "Responda PARAR"
- Nenhum dado de terceiros é compartilhado ou exposto nas mensagens
- Os templates não fazem ameaças ou mencionam negativação — apenas lembram do débito
Como saber que funcionou
- Adicione seu próprio número com Status = "pendente" e Vencimento = hoje
- Ative o Cenário A — dentro de minutos você recebe a mensagem 1
- A coluna H (Lembrete1_Em) é preenchida automaticamente
- O Status muda de "pendente" para "lembrete1_enviado"
- No dia seguinte, confirme que o Cenário B rodou verificando a coluna I